Wanneer je om wat voor reden ook, je bestelling (of een deel daarvan) wilt retourneren, dan kan dat uiteraard.
Dit mag dan wel binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen gebeuren. Hierbij zijn een paar zaken van belang:
De bestelling moet binnen 14 dagen aangemeld worden voor retournering.
De verzendkosten, zowel heen als terug, zijn voor rekening van de klant
Het product mag niet gebruikt en/of beschadigd zijn, ook niet de verpakking.
Het dient in de originele verpakking te zitten.
De originele verpakking dient onbeschadigd te zijn.
Het product dient in een (om)doos te worden geretourneerd.
Maatwerk-producten vallen uiteraard niet binnen de retourregeling.
Wat moet ik doen om een product te retourneren?
Om het product te retourneren, kun je het retourformulier in vullen op onze site. Vul je de gegevens in verzend de fomulier door op verderknop te drukken.
Wij stuuren u een formuliertoe print het uit vouw het formulier dubbel en plak het op de omdoos.
Na verwerking van jouw retourzending, maken wij de retourbetaling in orde via de door jouw gekozen betaalmethode.
De betaling wordt binnen 5 werkdagen na verwerking van de retourzending, teruggestort op je rekening of via de door jouw gekozen betaalmethode.